Возможня оплата через VISA, Mastercard иле Биткойнами
deutsch english español français português ĉeština russki
  • Другие товары
  • Как заказать / FAQ
  • Ответы на часто задаваемые вопросы

    • 1. Oбщиe
      • 1.1 Кто такие supersemena.com ?

        supersemena.com принадлежит фирмы Hipersemillas S.L., которая легально зарегистрирована в Испании.

      • 1.2 Как можно связаться с supersemena.com ?

        Очень просто по емайлу:

      • 1.3 Как долго длится ответ на вопросы у supersemena.com ?

        С понедельника до пятницы мы отвечаем быстро в течение несколько часов. В выходные мы не работаем и это может длится немного дольше.

    • 2. Оплата
      • 2.1 Каким образом я могу оплатить мой заказ на supersemena.com ?

        Мы работаем только с предоплатой. Возможна оплата банковским переводом на наш счет, через кредитную карту, Bitcoin, электронными деньгами иле наличними деньгами.

      • 2.2 Могу я оплатить через Western Union иле Moneygram?

        Это к сожалению в данный момент НЕ ВОЗМОЖНО.

      • 2.3 Как мне оплатить через кредитную карту?

        Возможна оплата через Visa и Mastercard. После выбора товара вы попадаете на страницу "корзина". Там вы можете выбрать как способ оплаты "кредитная карта". После того, как вы задали ваши личные данные и отослали заказ вы автоматически попадаете в шлюз оплаты.

      • 2.4. Почему я не могу заказать наложенным платежом?

        Мы высылаем из Испании. Не со всеми странами есть такая возможность доставки. Кроме того надо указывать ценность доставки. Таким образом письмо может вызвать больше внимание.

    • 3. Доставка
      • 3.1 Как вы упакуете мой заказ?

        Мы высылаем все заказы в незаметном, нейтральном конверте. Нечто не указывает на содержание письма. Семена мы упакуем так, чтобы они не повредились в пути.

      • 3.2 Какие у вас возможности доставки?

        В большинство случаев мы высылаем заказным письмом. Это самый надежный вид доставки. Письмо можно отследить. Есть возможность доставки через курьер. Это доставка быстрее но и дороже. Кроме того риск выше, что письмо может попасть на контроль таможней.

      • 3.3 Как долго длится доставка?

        Письмо должно дойти за примерно 2-3 недели. В Украину и страны прибалтики за примерно 10 дней. Курьером 3-5 дней.

      • 3.4 Как я узнаю о высылки моего заказа?

        Как только мы вышлем заказ к вам на емайл дойдет уведомление о высылке. С ним мы вышлем трек, который вам дасть возможность отследить заказ.

    • 4. Товары
      • 4.1 Какие семена вы выселайте?

        Все семена мы выселаем в оригинальной упаковке производителя. Мы не открываем пачки без вашего разрешение. Но если вы желаете, мы можем переупаковать семена в нейтральную упаковку.

      • 4.2 Как вы храните семена?

        Все семена хранятся у нас в холодильнике. Таким образом они остаются долго свежими.

      • 4.3 Гарантия / Качество / Прорастание

        Мы продаем наши семена только для законного потребление. Если семена проращиваются в странах / регионах, где это разрешено законом, мы не несем ответственность за прорастания семян. supersemena.com является только продавцом, а не производители семян! Мы никак не имеем влияние на качество семян . Мы не принимаем жалобы о качестве прорастание семян от K.C. Brains и Sensi Seeds (White Label und Flying Dutchmen).

      • 4.4 Что делать, если сорта которого желаю купить и уже оплатил, нету в наличие?

        К сожалению, такая ситуация может возникнуть в исключительных случаях. В этом случае мы вас проинформируем, сколько времени будет длится пополнение этого сорта. Всегда есть возможность выбрать себе альтернативный сорт.

      • 4.5 Как выглядит юридической ситуация с семенами конопли?

        supersemena.com принадлежит испанской фирмы Hipersemillas S.L., которая подлежит только испанскому законодательству. В Испании семена конопли продаются свободно. Они легальные. Покупатель не нарушает испанское законодательство. Каждый покупатель обязуется с признанием наших правил работы, употреблять семена конопли только для легальных цель (например коллекция генетики, как корм для животных, изготовление масла). Покупателям, которые очевидно желают купить семена для нелегальных цель, мы не продаем семена.

    • 5. Остальные
      • 5.1 Что будет с моими данными?

        supersemena.com НИКОГДА НИКАМУ не передает ваши личные данные. Ваши данные подлежат строгой конфиденциальности! Подробности можно найти в пункте меню Конфиденциальность.

      • 5.2 У меня еще остались вопросы.

        Напишите нам на

    По состоянию: 24.05.2018